.jpeg)
Тренинг «Искусство судьбоносных разговоров»
В декабре 2023 года наша команда участвовала в авторском двухдневном тренинге Юлии Булгаковой «Искусство судьбоносных разговоров».
Юлия Булгакова – коуч, бизнес-тренер, профессиональный психолог и музыкант, автор книги «Разреши себе чувствовать. Как перестать подавлять себя и обрести подлинную силу» и еще много других регалий.
На тренинге мы прожили полный цикл развития любого диалога, от идеи до реализации, через:
- подготовку;
- выбор фокуса внимания;
- прохождение тупиков и конфликтных разногласий;
- создание договорённостей;
- выбор подходящего результата;
- сближение с удовлетворением;
- анализ и выводы.
Мы разобрались, что такое глубокий и эффективный разговор, правильно выстроенный язык и качественная интонация.
Разобрали виды разговоров по характеру, образу и эмоциональному состоянию, посмотрели, как это применить в своей работе и личной жизни.
Посмотрели четыре способа подготовки и создания сценария любого сложного разговора, и поняли, что делать если разговор застрял в тупике, что делать со своими и чужими болевыми точками в разговоре, и как выбрать правильные фокусы внимания.
Увидели, что такое взрослое сотрудничество на уровне разговора диалога и разобрали варианты обратной связи, необычной, но очень эффективной. Разобрали ситуации из своих практик, и каждый участник получил обратную связь и личные рекомендации.
Было интересно, необычно и увлекательно.